JEMA IC · ESPACIO CLIENTES

Política de privacidad

Actualizada el 30 de octubre de 2026.

Jema Ic es una agencia de contenido y marketing digital de Puerto Madryn, Chubut, Argentina. Esta política explica qué datos usa el Espacio Clientes de Jema (clientes.jemaic.com) y la app de Meta «Jema Studio Pro», que es la que te pide permiso cuando conectás tu Instagram y tu Facebook. Por cualquier consulta: info@jemaic.com o WhatsApp +54 9 280 456-5758.

1. Qué datos guardamos

Tu cuenta: tu nombre, tu correo, tu contraseña (guardada cifrada: nadie de Jema puede leerla) y los datos de tu empresa que cargás en «Mi empresa», como el rubro y el WhatsApp.
Lo que hacemos juntos: tus ideas y pedidos de contenido, tus comentarios y aprobaciones, y las fotos y archivos que subís.
Si conectás tu Instagram y tu Facebook con el botón «Conectar mi Instagram y Facebook»: el nombre, el número y la categoría de las páginas de Facebook que elegís; el usuario, la foto de perfil y la cantidad de seguidores del Instagram profesional unido a esas páginas; el permiso de acceso (token) que nos da Meta para esas páginas; lo que publicás o programás desde el portal; y las estadísticas que te mostramos en «Mis números» (alcance, interacciones y tus últimas publicaciones).
Si conectás tu LinkedIn con «Conectar mi LinkedIn» o «Conectar la página de mi empresa» (apps de LinkedIn «Jema Conecta» y «Jema Conecta Páginas»): tu nombre, tu foto y tu número de miembro de LinkedIn; el nombre y el número de las páginas de empresa que administrás; el permiso de acceso (token) que nos da LinkedIn, que dura 60 días; y lo que publicás o programás desde el portal.
Si conectás Google: los datos públicos de tu ficha de Google Maps, como el puntaje y las reseñas.
Registros de seguridad: cuándo entrás y las acciones importantes que se hacen en tu cuenta.

Nunca vemos ni guardamos tu contraseña de Facebook, de Instagram o de LinkedIn. No leemos tus mensajes privados ni tu lista de amigos o contactos.

2. Para qué los usamos

Solo para darte el servicio de Jema: mostrarte tus redes, publicar o programar lo que vos decidís, mostrarte tus números y ayudarte a escribir los textos. El portal no publica nada que vos no hayas pedido o aprobado. No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad de otras empresas.

3. Con quién se comparten

Solo con los servicios que hacen funcionar el portal, y para eso nada más:

Hostinger: el servidor donde se guardan los datos del portal.
Meta (Instagram y Facebook): para publicar lo que pedís y traer tus estadísticas.
LinkedIn: para publicar en tu perfil o en la página de tu empresa lo que pedís.
Google: para mostrar tu ficha y tus reseñas.
OpenAI: cuando pedís ayuda para escribir un texto, le mandamos tu idea, el nombre y el rubro de tu negocio. Nunca le mandamos tus permisos de acceso ni tus estadísticas.
Gmail: para mandarte los avisos del portal por correo.

No compartimos tus datos con nadie más, salvo que lo pida una ley o un juez.

4. Cuánto tiempo los guardamos

Mientras seas cliente de Jema. Si nos pedís que los borremos, lo hacemos dentro de los 5 días hábiles. Si dejás de ser cliente, los borramos dentro de los 30 días. En los dos casos, salvo lo que una ley nos obligue a guardar (por ejemplo, las facturas).

5. Cómo desconectar tus redes y borrar tus datos

En el portal, en «Mis redes», tocá «Desvincular esta cuenta» en la que ya no querés usar: deja de estar en tu espacio.
Para quitarle todo permiso a la app, en Facebook andá a Configuración y privacidad → Configuración → Integraciones comerciales, elegí «Jema Studio Pro» y tocá «Eliminar». Desde ese momento no podemos leer ni publicar nada más en tus cuentas.
Para LinkedIn, en «Mis redes» tocá «Desconectar este LinkedIn». Para quitarle todo permiso, en LinkedIn andá a Configuración → Privacidad de datos → Servicios permitidos, elegí «Jema Conecta» (o «Jema Conecta Páginas») y quitala.
Para que borremos todo lo guardado, seguí los pasos de Borrar mis datos.

6. Tus derechos

Podés pedirnos ver, corregir o borrar tus datos cuando quieras, gratis, escribiendo a info@jemaic.com. Te damos acceso a tus datos dentro de los 10 días y los corregimos o borramos dentro de los 5 días hábiles, como pide la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

7. Cómo los cuidamos

El portal funciona solo con conexión segura (HTTPS), las contraseñas se guardan cifradas, los permisos de acceso de Meta y de LinkedIn quedan cifrados en el servidor y nunca se muestran en la pantalla, y solo el equipo de Jema puede administrar las cuentas.

8. Cambios

Si cambiamos esta política, actualizamos la fecha de arriba y, si el cambio es importante, te avisamos en el portal o por correo.

Privacy Policy

Last updated: October 30, 2026.

Jema Ic is a content and digital marketing agency based in Puerto Madryn, Chubut, Argentina. This policy explains what data is used by the Jema client portal (clientes.jemaic.com) and by the Meta app "Jema Studio Pro", which is the app that asks for your permission when you connect your Instagram and Facebook. Contact: info@jemaic.com or WhatsApp +54 9 280 456-5758.

1. Data we store

Your account: your name, email, password (stored hashed; nobody at Jema can read it) and the company details you enter, such as your industry and WhatsApp number.
Our work together: your content ideas and requests, comments and approvals, and the photos and files you upload.
If you connect Instagram and Facebook with the "Conectar mi Instagram y Facebook" button: the name, ID and category of the Facebook Pages you choose; the username, profile picture and follower count of the Instagram professional account linked to those Pages; the Page access token Meta gives us for those Pages; what you publish or schedule from the portal; and the statistics shown in "Mis números" (reach, interactions and your latest posts).
If you connect LinkedIn with "Conectar mi LinkedIn" or "Conectar la página de mi empresa" (LinkedIn apps "Jema Conecta" and "Jema Conecta Páginas"): your name, profile picture and LinkedIn member ID; the name and ID of the company Pages you administer; the access token LinkedIn gives us, which lasts 60 days; and what you publish or schedule from the portal.
If you connect Google: the public data of your Google Maps business profile, such as rating and reviews.
Security logs: when you sign in and important actions taken in your account.

We never see or store your Facebook, Instagram or LinkedIn password. We do not read your private messages or your friends or connections list.

2. How we use it

Only to provide Jema's service: showing your accounts, publishing or scheduling what you decide, showing your statistics and helping you write captions. The portal never publishes anything you have not requested or approved. We do not sell your data or use it for third-party advertising.

3. Who we share it with

Only with the services that run the portal, and only for that purpose: Hostinger (server where the portal's data is stored), Meta (to publish what you request and to retrieve your statistics), LinkedIn (to publish what you request on your profile or company Page), Google (to show your business profile and reviews), OpenAI (when you ask for help writing a caption, we send your idea and your business name and industry; never your access tokens or statistics) and Gmail (portal email notifications). We do not share your data with anyone else unless required by law or a court order.

4. How long we keep it

While you are a Jema client. If you ask us to delete it, we do so within 5 business days. If you stop being a client, we delete it within 30 days. In both cases, except what the law requires us to keep (for example, invoices).

5. How to disconnect and delete your data

In the portal, under "Mis redes", tap "Desvincular esta cuenta" on the account you no longer want to use: it is removed from your space.
To revoke all of the app's permissions, go to Facebook Settings & privacy → Settings → Business integrations, choose "Jema Studio Pro" and tap "Remove". From then on we cannot read or publish anything on your accounts.
For LinkedIn, tap "Desconectar este LinkedIn" under "Mis redes". To revoke all permissions, go to LinkedIn Settings → Data privacy → Permitted services, choose "Jema Conecta" (or "Jema Conecta Páginas") and remove it.
To have us delete everything we store, follow the steps on Delete my data.

6. Your rights

You can ask to access, correct or delete your data at any time, free of charge, by writing to info@jemaic.com. We give you access within 10 days and correct or delete your data within 5 business days, as required by Argentina's Personal Data Protection Law 25.326. The Agencia de Acceso a la Información Pública is the supervisory authority for that law and handles complaints.

7. Security

The portal only works over a secure connection (HTTPS), passwords are stored hashed, Meta and LinkedIn access tokens are stored encrypted on the server and are never shown on screen, and only the Jema team can manage accounts.

8. Changes

If we change this policy, we update the date above and, for important changes, we notify you in the portal or by email.